Puesto:
Especialista de servicio al cliente
Descripción del trabajo:
1. Realizar encuestas de satisfacción de clientes (vía telefónica, digital)
2. Elaborar reportes de los hallazgos identificados (quejas, devoluciones, etc.)
3. Elaborar estadísticas sobre la gestión de servicio de la empresa
4. Realizar toma de pedidos de clientes en los casos requeridos por el área Comercial o como parte de
la atención de la línea de SAC
Requisitos:
Estudios universitarios en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o
carrera afín
Servicio al cliente SAP
Business One
Excelente ortografía
Excel intermedio
Salario:
Salario Q5,000.00
Prestaciones de ley
Horario de lunes a viernes
Contacto:
4770 3941
3766 3377
4769 5207
aplicantes@istaff.com.gt
Empresa contratante:
ISTAFF
Tipo de empleo:
Jornada Completa
Tipo de lugar de trabajo:
Presencial
Fecha de publicación:
10 marzo, 2025